Információk

MPL
A munkanapon 10:00-ig beérkezett rendeléseket aznap átadjuk a futárszolgálatnak, a kézbesítés várható dátuma a következő munkanap. 

GLS
A munkanapon 08:00-ig beérkezett rendeléseket aznap átadjuk a futárszolgálatnak, a kézbesítés várható dátuma a következő munkanap.
(a GLS futár 8-13 óra között érkezik csomagfelvételre a raktárunkba, ezért előfordulhat az is, hogy a 12:00-kor leadott rendelést is még aznap fel tudjuk adni)

Mikor és hogyan történik a kiszállítás?
A kiszállítás Magyarország egész területén, munkanapon 8-18 óra között történik. A kiszállítás megkezdéséről e-mail üzenetben tájékoztatunk.

Szállítás Postapontra, GLS átvételi pontra, MPL/GLS csomagautomatába
Szeretnéd a Postán, GLS átvételi ponton, vagy csomagautomatában átvenni a megrendelt terméket, hogy ne kelljen egész nap várnod a futárt? Válaszd a postapontra/csomagautomatába történő szállítást.

Honnan tudhatok meg bővebb információkat a csomagomról?
Csomagod összekészítése után adjuk át szerződött futárszolgálati partnerünknek, melyről e-mailben is küldünk értesítést, valamint nyomon is követheted a Partnerünk online rendszerében a tőlünk kapott csomagszám beírása után.

Nem talált otthon a kézbesítő? Újra próbálkozunk!
Amennyiben a kézbesítő az áru átadását az első napon nem tudja teljesíteni, egy későbbi napon újra próbálkozik.

Ma nem jársz a megjelölt Postapont közelében? Semmi gond, menj érte másnap!
A rendelésedben megjelölt Postán 5 napig tárolják a csomagod, ennyi időd van bemenni érte.

Kérjük, hogy a csomag sértetlenségét az átvételkor még a futár jelenlétében ellenőrizd le!
A csomag sérülésére vonatkozó reklamációt kizárólag abban az esetben tudunk elfogadni, ha a sérülés ténye a fuvarlevélen a futár jelenlétében rögzítésre kerül.